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近段時(shí)刻，廣州深圳進(jìn)入“燒烤”模式，氣溫直逼35℃以上。隨著使用頻率增加，空調(diào)呈現(xiàn)毛病的幾率也越來(lái)越大。廣州國(guó)美售后部門負(fù)責(zé)人舒英杰告訴記者，從上周四起，國(guó)美接到廣州市民修理熱線的數(shù)量是之前淡季的三倍。

但是這一數(shù)據(jù)并非全部，更多消費(fèi)者依舊是依靠網(wǎng)絡(luò)搜查、“牛皮癬”小廣告來(lái)尋覓修理師傅，這也間接成為家電售后投訴的主要來(lái)源。現(xiàn)在，空調(diào)修理最大的壞處在于收費(fèi)規(guī)范不一，大多價(jià)格是由修理人員說(shuō)了算。因?yàn)橄�費(fèi)者不懂行，經(jīng)常稀里糊涂就付了錢。那么怎樣識(shí)破空調(diào)修理的陷阱，提前規(guī)避呢？

幾十元就能移機(jī)裝機(jī)？不可能

搬家時(shí)，家中的空調(diào)就需求移機(jī)。在一些舊式小區(qū)或樓房?jī)?nèi)，市民經(jīng)常會(huì)看到一些“牛皮癬”廣告，宣稱50～60元即可移、裝空調(diào)。可一旦相信了這類小廣告，市民到最后還要莫名其妙地支付多出的運(yùn)費(fèi)和其他各種費(fèi)用，絕對(duì)不止幾十元。

支招：家電出問(wèn)題必定不能貪圖便宜而亂找修理商。據(jù)舒英杰介紹，由正規(guī)廠家授權(quán)的修理網(wǎng)點(diǎn)，關(guān)于移機(jī)的定價(jià)都在100元以上。“一般移機(jī)涉及的費(fèi)用項(xiàng)目包括拆機(jī)費(fèi)、裝機(jī)費(fèi)、高空費(fèi)、雪種費(fèi)、材料費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等。價(jià)格過(guò)低，可能是移機(jī)工人只提供了拆機(jī)和安裝效勞，消費(fèi)者還需求支付運(yùn)輸費(fèi)用等其他隱形消費(fèi)。”舒英杰表明，倘若消費(fèi)者有移機(jī)需求，最好先咨詢各品牌廠家的400熱線，了解移機(jī)的收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)（受規(guī)格、品牌等因素影響，價(jià)格不盡相同）。待移機(jī)工人上門后，可要求工人出示收費(fèi)規(guī)范，確認(rèn)無(wú)誤后再要求其效勞。

“進(jìn)口氟”更好？基本是國(guó)產(chǎn)的

家中空調(diào)經(jīng)過(guò)半年的“休息”后，不僅需求清洗，有時(shí)補(bǔ)充點(diǎn)“雪種”也是必不可少的。所謂“雪種”，即為“氟利昂”制冷劑。但是，總有修理人員會(huì)以加氟的名義亂收費(fèi)，而且花樣繁多。比如謊報(bào)用量，或用“進(jìn)口氟”的名頭加收費(fèi)用。

支招：其實(shí)，質(zhì)量過(guò)關(guān)的空調(diào)5年內(nèi)不加氟都沒(méi)問(wèn)題。就算要加氟，據(jù)舒英杰介紹，一臺(tái)1～1.5匹的空調(diào)，國(guó)美售后部門加氟的收費(fèi)為120元/臺(tái)。而在整個(gè)職業(yè)中，價(jià)格浮動(dòng)空間最多就30元。現(xiàn)在，市場(chǎng)上使用的國(guó)產(chǎn)雪種居多。一般來(lái)說(shuō)，雪種使用時(shí)刻的長(zhǎng)短與空調(diào)本身無(wú)關(guān)，主要是泄漏才會(huì)導(dǎo)致很快用完。如果空調(diào)不制冷，市民可用肥皂液抹在簡(jiǎn)單泄漏雪種的地方，看看是否起泡；或用手摸摸空調(diào)室外機(jī)，如果感覺溫度沒(méi)有變化但壓縮機(jī)仍在工作，那就闡明空調(diào)漏氟了。

清洗空調(diào)靠不靠譜？至少要洗半個(gè)鐘

為了吸引顧客，常有空調(diào)清洗修理公司打出低于正規(guī)清洗劑本錢的價(jià)格。一分錢一分貨，廉價(jià)的空調(diào)清洗效勞通常只是簡(jiǎn)單地擦洗機(jī)殼、過(guò)濾網(wǎng)，對(duì)沾滿病菌、螨蟲的出風(fēng)滾輪、冷凝器等部位卻視而不見。更嚴(yán)重的是，為節(jié)約本錢，廉價(jià)的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿往往成為首選的清洗劑，這樣的清洗效果不僅差，還簡(jiǎn)單損壞空調(diào)。

支招：怎樣判斷修理人員的清洗流程正確？舒英杰告訴記者，最簡(jiǎn)單的方法：看清洗的時(shí)刻夠不夠30分鐘以上。“空調(diào)清洗的效勞流程包括驗(yàn)機(jī)，準(zhǔn)備清洗工具，做好環(huán)境防護(hù)，拆卸外殼、導(dǎo)風(fēng)板、過(guò)濾網(wǎng)、風(fēng)輪等部件，用清洗劑進(jìn)行高溫深度清洗，清洗零部件，擦拭外殼，試機(jī)、清理現(xiàn)場(chǎng)。這一趟流程下來(lái)，至少需求半個(gè)小時(shí)。而內(nèi)機(jī)要做到徹底清潔，還需拆下?lián)躏L(fēng)板、冷凝器及風(fēng)滾輪方能完成。”

銅管幾時(shí)要換？看是否影響制冷

除了人為原因外，在保修期內(nèi)，空調(diào)呈現(xiàn)銅管破損的現(xiàn)象并不多見。可市民一旦需求更換銅管，部分修理人員一開價(jià)就是“獅子大開口”。

支招：據(jù)舒英杰介紹，在售后修理職業(yè)，更換銅管的價(jià)格一般是以空調(diào)機(jī)型的大小為定價(jià)規(guī)范，更換或加長(zhǎng)銅管按米收費(fèi)，實(shí)用實(shí)收，不同品牌收費(fèi)略有不同，而1至5P空調(diào)的機(jī)型價(jià)格約為80～200元/米。別的，市民怎樣確定家中空調(diào)是否需求更換銅管呢？最基本的判斷規(guī)范為是否影響制冷。舒英杰表明，如果銅管呈現(xiàn)砂眼導(dǎo)致泄漏，可直接補(bǔ)焊無(wú)需更換。若銅管呈現(xiàn)彎曲折損等狀況則需更換。

修理師傅小題大做？先咨詢廠家

空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)，有時(shí)可能只是遙控器的接收器出了問(wèn)題，修理本錢只需10多元。可個(gè)別不厚道的修理師傅會(huì)跟市民說(shuō)是內(nèi)機(jī)電路板燒壞了，修理費(fèi)用高達(dá)上百元；壓縮機(jī)不工作，有時(shí)只是電容器有毛病，可有的修理人員會(huì)把整個(gè)壓縮機(jī)拿出來(lái)清洗、搗騰一下，然后收取近千元的修理費(fèi)用，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題只需更換電容器就能處理……這種現(xiàn)象在空調(diào)修理職業(yè)十分普遍。

支招：對(duì)一臺(tái)空調(diào)來(lái)說(shuō)，當(dāng)修理費(fèi)超越120元，就已達(dá)到大修程度。廣州空調(diào)維修電話介紹如果自家空調(diào)的修理費(fèi)超越這個(gè)價(jià)格，就必須小心提防。舒英杰表明，當(dāng)空調(diào)呈現(xiàn)狀況，先撥打400官方熱線咨詢廠家的工程師，向其描述機(jī)器毛病，闡明使用狀況，提供機(jī)器顯示的錯(cuò)誤代碼等，便可大概判斷出機(jī)器毛病的原因。超保項(xiàng)目亂收費(fèi)？及時(shí)了解明細(xì).

家中空調(diào)使用時(shí)刻過(guò)久，不免呈現(xiàn)“超保”范疇。而一臺(tái)空調(diào)里，每個(gè)零部件的保修時(shí)長(zhǎng)也有所不同。當(dāng)“超保”項(xiàng)目需求修理時(shí)，修理人員會(huì)以超保需求加收人工費(fèi)、配件脫產(chǎn)為由向消費(fèi)者收取費(fèi)用。這種狀況下，消費(fèi)者往往無(wú)法辨清。

支招：首先，消費(fèi)者要分清空調(diào)產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)。其保修期主要分為整機(jī)和主要部件：一般整機(jī)的保修年限在3～10年之間（購(gòu)買前應(yīng)問(wèn)詢清楚）；對(duì)于主要零部件來(lái)說(shuō)，則根據(jù)每個(gè)品牌的不同而有所不同，具體留心保修卡上的闡明。別的，遙控器屬于易損耗零件，其保修期為一年；產(chǎn)品外觀一般人為損壞的可能性居高，相同保修一年。因?yàn)楦麟娖鲝S商對(duì)旗下修理人員的收費(fèi)效勞規(guī)范都已做出硬性要求。因而，舒英杰強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者必定要走正規(guī)渠道、找正規(guī)廠商報(bào)修，有疑問(wèn)時(shí)可要求修理人員出示廠商的修理收費(fèi)明細(xì)。